近日，一名当事人手持锦旗来到长春市朝阳区人民法院，向送达组工作人员恪尽职守、认真负责的工作态度表达了衷心感谢。

该案系一起离婚纠纷案件。送达中，送达组工作人员一直无法联系上被告，经向原告了解得知，原、被告长期分居且被告一直故意躲避联系，使得原告无法通过民政部门办理离婚手续，故诉至法院请求离婚。

为保证案件顺利进行，送达组工作人员利用午休时间，通过“失联修复平台”系统等多种方式尝试与被告取得联系，坚持不懈地多次拨打电话终于联系上被告。在工作人员耐心劝说下，被告同意通过人民法院送达平台以“电话送达”的方式对聊天内容进行录音，并提供了当前的准确送达地址，保证了审判流程的有效进行，也保障了当事人的合法权益。