坚持人民至上理念，坚守司法为民情怀

今年3月5日，是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表60周年的日子。60年来，雷锋这个名字家喻户晓、熠熠生辉，群众性学雷锋活动在全国城乡间蓬勃发展，雷锋精神成为亿万人民的自觉实践。雷锋曾经说：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”雷锋精神的核心是为人民服务，作为一名法院人，应认真领会雷锋精神的深刻内涵，坚持人民至上理念，坚守司法为民情怀，将为人民服务贯彻到自身工作的点点滴滴。

一、提高政治站位，增强服务大局意识

要坚持党对法院工作的绝对领导，增强工作的主动性和预见性。要把服务保障大局作为重要工作内容，同时要处理好司法服务与依法行政、依法执政的关系，通过强有力的司法保障来促进政府依法行政、依法执政。要注意处理好服务大局与司法为民的关系，要明确增强服务大局的能力是为了更好的司法为民。

二、加强业务培训，提升工作能力水平

对于法院工作人员来说，司法为民，不是一句空话，落实到行动上就是要解决矛盾，这就要求我们要树立终身学习的理念，及时掌握新的法律法规并加以熟练运用；要适应时代需求，善于从法律视角和社会视角通盘考虑法理、事理、情理，学会解决疑难复杂问题，提高审判业务水平；要加强调查研究，培养自己的沟通和协调能力，努力提升自身的综合素质。

三、整治顽瘴痼疾，健全落实制度保障

客观上讲，目前法院的工作离人民群众的需求仍有较大差距。一方面是人案矛盾一定程度上制约了法官个体更好地服务群众；另一方面，法官的能力素质跟不上时代的需要，特别是司法为民宗旨意识不强、习惯思维定式等因素成为司法工作的“掣肘”。要坚持问题导向、目标导向、民意导向，把让人民群众满意作为出发点和落脚点，“开门纳谏”广听民意，真正找出制约法院建设的顽瘴痼疾，减小“内耗”，释放活力。坚持源头治理，标本兼治，既要“当下改”突出问题，也要“长久立”建章立制，织密扎牢制度笼子。

四、坚持多措并举，展现司法为民情怀

一是大力推行多元解纷一站式建设，努力把诉前解纷机制挺在前面。要加大诉前调解的力度和效果，真正让人民群众少跑腿。二是增强审限意识，提高审判效率，不断加大司法公开力度，让人民群众来评判。要加强审判管理，对一些长期未结又没有法定理由的案件要加大监督力度，强化制度约束。三是加大释明力度，通过法律释明减少上诉、申诉、信访等问题，努力让判决真正定纷止争。对确有错误的判决要及时纠正，本着实事求是和对人民群众高度负责的精神自我纠错。四是改变工作作风，展现时代新风采。切实关注民生，把为民做实事的承诺落实到行动上，对涉民生案件优先立案、优先审判、优先执行，在感情上贴近群众，在行动上走近群众，在工作方法上依靠群众，切实解决好人民群众关注的热点、难点问题，切实保护人民群众的合法权益。